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安心サポート

お部屋内での問題発生時には弊社が窓口となり修理対応いたします。

過去ご対応一覧

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2015年12月13日
蛇口の劣化破損による水漏れが起こり、急遽水道元栓を止め、破損蛇口部分の水道栓を止めました。

2015年12月13日
エアコンの効きが悪く、室外機の修理をおこないました。

2015年11月26日
浄水器フィルターの定期交換をおこないました。

2015年11月25日
突然ブレーカーが落ち電源が入らなくなってしまったので緊急に修理手配をおこないました。
ブレーカーの故障のようで修理に数時間かかりましたが無事修理完了できました。

2015年11月22日
浄水器設置時に立ち会いました。設置後水の出具合まで確認し問題無く完了しました。

2015年11月3日
洗濯物干ベランダドアの開け閉めがしづらいとの連絡を受け修理手配。接合部の調整をおこないとりあえず解決しました。また電球も切れていたので電球交換もおこないました。

2015年10月27日
キッチンの一部のタイルが剥がれ落ちたので以降の危険も考え全て張り替えをおこないました。

2015年10月19日
湯沸かし器修理。お湯が出なくなったと連絡を受け、湯沸かし器を確認した所、部品に問題があったため正常な部品と交換し修理対応致しました。

2015年10月17日
壁タイル修復。キッチンの壁タイルが剥がれ落ちたので貼り直し作業をおこないました。
築10年近く経つといろいろな問題が出てきてしまいます。

2015年10月13日:午後
水道蛇口修理。水道蛇口部分から漏水があったため、修理をおこないました。

2015年9月21日:午後
洗濯機不備。洗濯機が動かないと連絡を受け修理員を手配し不備確認をおこないました。次回修理部品を持参し修理予定です。数日間洗濯機が使えない状況になりご入居者様にはご迷惑をお掛けしております。

2015年9月18日:午後
エアコン排水水漏れ後の天井部分塗り替え＆電灯スイッチ修理。エアコン排水の水漏れ部分を再度奇麗に塗り直しました。お部屋内電灯のスイッチも壊れていたので修理しました。

2015年9月16日:午後
エアコン排水水漏れ。排水が室内で水漏れしたので、エアコン排水部分の修理及び塗装をし直しました。

2015年9月14日:午後
洗濯機排水に問題有り。修理業者手配し、弊社スタッフ立ち会いのもと修理完了致しました。

2015年8月8日
壁の水染み除去。壁に水染みができたので、その部分を除去し、ペンキの塗り直しをおこないました。水染みからカビが生える事がよくあるので対処致しました。

2015年7月17日:午後
エアコン設置。2LDKのお部屋内に5台のエアコンを設置しました。室外機設置のため壁に穴をあけたり、室内のエアコン取付、室外機配置などで朝から夜までかかり大規模な工事になってしまいました。

2015年7月14日:午後
エアコン設置前の現状確認。毎週末エアコン修理業者を手配し修理対応をおこなっていたのですが、修理できないと判明し新しいエアコンを設置することにしました。ご入居者様には毎週末修理時間にお部屋内でお待ち頂きご迷惑をお掛けしました。

2015年7月12日:午後
電源修理。生活に支障がある為緊急の修理対応でしたが、修理手配時間が遅くなり深夜までの修理対応となってしまいました。ご入居者様には大変ご迷惑をお掛けしました。

2015年7月10日:午後
設置済み浄水器に新フィルターを設置。フィルター交換時に不安なご入居者様は弊社立ち会いのもと交換作業をおこないます。

2015年6月23日:午後
洗濯機の扉が開かなくなったので修理。修理業者を呼んで修理立ち会いをおこないました。部品交換をおこない修理完了です。

2015年6月16日:午前
シャワーブースの隙間にシリコン設置。シャワーブースの隙間から虫が出入りするとのことで、隙間をシリコンで埋めました。とりあえずの応急処置として様子を見てみます。

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